Érzelmi intelligencia fejlesztése
Az érzelmi intelligencia, ellentétben az IQ-val, tudatosan fejleszthető készség. Fejlesztése önreflexióval, visszajelzések kérésével, valamint célzott tréningek és coaching segítségével valósulhat meg, amelyek az önismeret, az empátia és a társas készségek erősítésére fókuszálnak. A HR által támogatott érzelmi intelligencia fejlesztése a vezetésfejlesztési programok egyik legértékesebb befektetése, amely a szervezet egészének működésére pozitív hatással van.