Outsourcing
Az outsourcing, magyarul kiszervezés, az a folyamat, amikor egy vállalat bizonyos üzleti tevékenységeit vagy folyamatait egy külső, arra szakosodott szolgáltató cégre bízza. A HR területén ez leggyakrabban a bérszámfejtésre, a munkaügyi adminisztrációra vagy akár a teljes toborzási folyamatra (RPO) terjed ki. A kiszervezés célja a költséghatékonyság növelése, a belső erőforrások tehermentesítése és a specializált szakértelemhez való hozzáférés.