Hatékonyságmérés
A hatékonyságmérés a HR kontextusában azt a folyamatot jelenti, amely során a szervezet számszerűsíti és értékeli a humánerőforrás-befektetések és -programok eredményességét. Ez történhet egyéni, csapatszintű vagy szervezeti szintű teljesítménymutatók (KPI-ok) követésével. A cél annak megállapítása, hogy egy adott tevékenység (pl. egy képzés) elérte-e a kívánt hatást, és hozzájárult-e az üzleti célok teljesüléséhez, lehetővé téve a folyamatos javítást.