Process Communication Model (PCM)
A Process Communication Model (PCM) egy viselkedés- és kommunikáció-alapú pszichológiai modell, amely hat különböző személyiségtípust különböztet meg. A modell segít megérteni, hogy az egyes típusok hogyan kommunikálnak, mi motiválja őket, és hogyan viselkednek stresszhelyzetben. A HR a PCM-et a vezetőfejlesztésben, a csapatépítésben és a konfliktuskezelésben alkalmazza, hogy hatékonyabbá tegye a kommunikációt és az együttműködést a szervezeten belül.
