A kisvállalkozások és a nagyvállalkozások kapcsolatokat létesítenek a gazdasági ökoszisztéma szereplőivel, hogy megszerezzék azokat a tudásokat, amik a szervezet berkein belül nem találhatók meg. Kiszervezik az IT rendszer működtetését, a marketinget, vagy éppen az irodatakarítást, mivel saját maguknak nincs megfelelő kapacitásuk ellátni ezeket a feladatokat. A HR outsourcing (HRO) egyre nagyobb népszerűségnek örvend, nézzük, mit kell tudni róla.
A HR-kiszervezés azt a célt szolgálja, hogy személyügyi feladatokat, az emberi erőforrások területéhez kapcsolódó teendőket egy profi, erre a területre specializálódott cég lássa el, és mentesítse e feladatok alól a cég munkatársait. A szakértői segítség végső soron a cég eredményességéhez járul hozzá.
A HR-kiszervezés különböző szinteken valósulhat meg, attól függően, hogy a cég milyen HR apparátussal rendelkezik. Vannak szervezetek, akik csupán egy-egy folyamatot szerveznek ki, például a munkaerőtoborzást, vannak, akik Shared Center Service-ket bíznak meg az adminisztratív feladatok egy részével, és az is előfordulhat, hogy a HR háttér infrastruktúra működtetését bízzák egy partnercégre. Egy HRO felmérés szerint a HR leggyakrabban kiszervezett területei a HR tanácsadás, a munkavállalói képzés és fejlesztés, a fejvadászat, illetve a bér- és adóügyintézés.
A HR outsourcing előnyei rövid távon
Amennyiben a HR feladatokat részben/egészben egy külső cég látja el, a költségek optimalizálására nyílik lehetőség. Mivel egy tapasztalt, szakmailag jól képzett csapat irányítja a személyi ügyeket, így sokkal hatékonyabb lehet a munka.
Mivel a szervezet munkatársai mentesülnek bizonyos feladatok elvégzése alól, például az adminisztrációt nem a két főből álló HR csapatnak kell elkészíteni, sokkal több idejük jut majd más, a fejlődést előmozdító feladatok ellátására, a HR tervezésére.
Előnyök hosszú távon
Egy ütőképes HR csapat csatasorba állítása hosszú távon meghozza gyümölcsét. Ők ugyanis terhet vesznek le az alkalmazottak válláról, akik így csak a célok és sikerek elérésére koncentrálhatnak.
Egy professzionális HR háttér segít abban is, hogy a szervezet vonzó legyen a munkakeresők számára. Ki ne szeretne olyan helyen dolgozni, ahol figyelnek rá, meghallgatják az igényeit, ötleteit, reális célokat tűznek ki elé és siker esetén a jutalmazás, megbecsülés sem marad el. Ha egy szervezet így működik, annak hamar híre megy, ami jelentkezők tömegeit fogja eredményezni. Különösen fontos ez manapság, amikor embert próbáló kihívás jólképzett munkaerőt találni.
Az érem másik oldala, hogy nem elég a munkakeresőket bevonzani, el kell érni, hogy a dolgozók szeressen a helyükön, ne akarjanak váltani, a csapatmunka pedig gördülékenyen menjen. Egy jó HR csapat képes megtervezni és a dolgozók elé tárni az előttük álló perspektívákat, a vezetővel karöltve pedig kitalálni olyan motivációs rendszereket, faktorokat, amik arra ösztönzik az emberek, hogy minden esetben a legjobbat nyújtsák.
Milyen cégeknek ajánlott?
Azoknak a cégeknek, jellemzőn kis- és középvállalatoknak érdemes belevágni a HR outsourcingba, akiknek nincs saját kapacitásuk a HR folyamatok elvégzésére. Ez a helyzet adódhat a cég méretéből, struktúrájából, de akár abból is, hogy egy sűrűbb időszakot él át a szervezet és ezekre a feladatokra házon belül nem jut elég figyelem.
Ez a szolgáltatás különösen hasznos lehet a külföldi, Magyarországon letelepedni kívánó cégek esetén is. Egy tapasztalt, a munkaerőpiacot kiválóan ismerő csapat óriási segítség egy ilyen vállalkozás számára.
Hogy kezdj bele?
Az első és legfontosabb, hogy nagyvonalakban meghatározd mire is van szükséged, és ehhez megfelelő szervezetet találj. Célszerű olyan HR cégeket keresni, akik szolgáltatásspektruma többféle területet is lefed, ilyen a HR Partner Consulting is, mivel így, ha idővel kiderül, hogy növelni kell a kiszervezés mértékét, akkor nem kell új partner után nézni.
Ha megtörtént a HR partnerrel a kapcsolatfelvétel, akkor az igények alapos felmérése következik jellemzően interjúk, beszélgetések, elemzések segítségével. A feladatok körvonalazódását követi egy részletes szerződés elkészítése és aláírása, mely kitér a megbízás minden egyes pontjára, a célokra, az elvárt eredményekre és a határidőkre.
A HR-outsourcing befektetés a jövőbe. Keresd kollégáinkat, akik részletesen bemutatják, miként zajlik a folyamat a HR Partner Consultingnál!
